Job

Praktikant til service hos MEOTINE 

Er du passioneret omkring god kundeservice, kommunikation og mode? Har du lyst til at få hands-on erfaring i en dynamisk og kreativ virksomhed? MEOTINE søger en engageret og serviceminded praktikant, der vil være med til at tage vores kundesupport til det næste niveau.

Om os
MEOTINE er et moderne modebrand med fokus på tidløst design og høj kvalitet. Vi er et lille, dedikeret team, der arbejder tæt sammen i en flad struktur med højt tempo og høje ambitioner – og vi elsker at give vores kunder en oplevelse, der matcher vores produkter.

Om praktikken
Som servicepraktikant hos MEOTINE bliver du en vigtig del af vores daglige kontakt med kunder. Du vil få ansvar og blive inddraget i opgaver, der giver dig en solid forståelse for, hvordan effektiv kundeservice skaber loyalitet og værdi.

Derudover vil det være et plus hvis du har lyst til at engagere dig i produktion af personligt content til vores TikTok og være en del af vores kreative univers foran kameraet. Det er på ingen måde et krav, men hvis du har flair for content creation og synes, det kunne være sjovt at bidrage med idéer og medvirke i vores videoer, så ser vi det som et stort plus! Har du tidligere erfaring med sociale medier eller egne profiler, må du meget gerne vedhæfte links i din ansøgning.

Dine opgaver vil bl.a. være:

• Besvarelse af kundehenvendelser på mail og SoMe

• Hjælp til behandling af returneringer og reklamationer

• Opfølgning på ordrer og forsendelser

• Analyse af kundefeedback og forslag til optimering af processer

• Bidrage til udviklingen af tone-of-voice og kundeoplevelsen

• Medvirke i personligt content på vores tiktok.

Vi forestiller os, at du:

• Er under uddannelse inden for service, kommunikation, e-commerce eller lignende

• Har interesse for mode og forstår værdien af stærk kundeservice

• Er struktureret, løsningsorienteret og selvstændig

• Kommunikerer flydende på dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt

Vi tilbyder:

• En praktikplads i et lille men ambitiøst og inspirerende team

• Mulighed for at præge og udvikle vores kundeservice

• Erfaring fra en æstetisk og entreprenant virksomhed i vækst

• Faglig sparring og plads til dine idéer

Praktikperiode: Efter aftale, gerne 3-6 måneder.
Arbejdsplads: København K. Meotines Hovedkontor

Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og CV til Josephine@meotine.com, og skriv "Servicepraktikant" i emnefeltet. Vi indkalder løbende til samtaler og glæder os til at høre fra dig!

Vi glæder os til at høre fra dig!