Retur

Du har 14 dagens fuld returret. MEOTINE.dk bytter med et smil eller refunderer betalingen, hvis du ønsker at returnere dit køb.

Når du ønsker at returnere eller ombytte din bestilling anbefaler vi, at du benytter MEOTINE.dks returportal - klik her.

Kun 3 trin og så er du klar til at sende din pakke til MEOTINE.dk.

Trin 1: Udfyld og betal for din returpakkelabel til kun 50,- kr. ved brug af betalingskort eller Mobile Pay.
Når betalingen er gennemført kommer du ind på "Print-siden". 

Trin 2: På "Print-siden" kan du hente/printe din bestilte returpakkelabel og returformularen.

Trin 3: Indlever pakken i en GLS Pakke-Shop.
Ved ombytninger forventer vi at afsende dig nye varer indenfor 1-2 hverdage efter vi har modtage forsendelsen retur.

For at sikre en hurtig behandling af din returpakke, så anbefaler vi at du udfylder en returseddel, som lægges i kassen sammen med den eller de varer du sender retur. En returseddel betyder at vores lager kan se hvorfor tøjet er kommet retur og om det skal byttes eller returneres. Du kan printe en returseddel samtidig med at du printer en pakkelabel og dernæst udfylder du den i hånden.

Alternativt kan du udfylde og printe en returseddel via vores hjemmeside. Vores online returseddel finder du her - klik her. Retursedlen du printer her er forudfyldt med alle relevante data og mangler kun information om hvad du ønsker.

Ved returnering forventer vi, at din forsendelse behandles hurtigst muligt og typisk er det indenfor 3-7 hverdage.

Ønsker du at returnere en eller flere varer vil vi refundere dit tilgodehavende til det betalingskort du har anvendt.

Returportalen kan anvendes af kunder som sender fra adresse i Danmark.


Returadressen er:
stwentyfive

C/O Meotine ApS

Scandiagade 25

2450 Copenhagen SV

Denmark

Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål vedrørende returnering kontakt os her; 
support@meotine.com 


OMBYTTE TIL ET ANDET PRODUKT
Det er ikke muligt at ombytte fra et produkt til et andet. Hvis du ønsker en anden størrelse eller farve, skal du sende din ordre retur og bestille på ny.


HVOR LANG ER BEHANDLINGSTIDEN?
Når vi har modtaget din pakke, tjekker vi standen på det produkt vi har fået retur.
Vi udfører refundering til det betalingskort/Mobilepay /Klarna/Viabill, der blev benyttet til købet. Det kan tage op til 14 arbejdsdage før beløbet er tilbage på din konto, men typisk går der kun 3-5 dage. Du vil modtage en mail så snart produktet er refunderet.