Retur og ombytning

Du kan returnerer dine varer og få en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre. Returfragtomkostninger pålægges kunden.

Kunden står selv for at købe returlabel og afsende pakken.

Drop-offs er ikke tilladt på returadressen. Dog accepterer vi drop-offs til web-returer i vores butik i København, beliggende på Store Strandstræde 7, 1256.

For at en retur kan godkendes, skal varen være ubrugt, uanvendt og i original stand med alle tags intakte.

På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke ombytninger. Hvis du har brug for en anden størrelse eller vare, skal du lægge en ny ordre og returnere den nuværende vare for at få en refusion.

MEOTINE. kan ikke holdes ansvarlig for varer, der går tabt under transporten på grund af forsendelsesproblemer.

Udsalgsvarer kan kun refunderes inden for Den Europæiske Union.

DIN RETUR:

Send venligst din retur til følgende adresse ved hjælp af en forsendelsesleverandør efter eget valg. Husk at inkludere den udfyldte ordreseddel, der følger med din pakke. Alle returpakker skal have et sporingsnummer:

NTG Lager

Att. Meotine

Truckvej 5

4600, Køge

Danmark

Kontakt: Return@meotine.com

Vær opmærksom på, at hvis vi udsteder en returlabel i særlige tilfælde, vil forsendelsesomkostningerne blive fratrukket din refusion. Bemærk venligst, at drop-offs ikke accepteres på den givne returadresse.

Hvad hvis min vare er beskadiget eller defekt:

Kontakt os på support@meotine.com, hvis din vare er beskadiget eller defekt.

Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål og forespørgsler.

Du kan kontakte os via e-mail på support@meotine.com eller ved at udfylde vores kontaktformular på hjemmesiden.